Expectativas de vendas na black friday

Com a Black Friday e a temporada de compras de fim de ano ao virar da esquina, é o momento decisivo para muitos varejistas e operadores de shoppings.

A estação é fundamental para os varejistas, pois pode responder por até 30% das vendas anuais.

E os compradores saem em massa. A National Retail Federation estimou que 174 milhões de pessoas compraram em lojas e on-line durante o fim de semana de cinco dias do Dia de Ação de Graças do ano passado, que termina na Cyber ​​Monday.

Se as previsões deste ano forem precisas, poderá ser uma época de férias muito alegre para muitos retalhistas e proprietários de centros comerciais.

“Achoque vai ser um feriado robusto e será mais amplo do que os feriados anteriores”, diz a consultora de varejo Liz Dunn, fundadora e CEO da Pro4ma Inc., sediada em Nova York, uma plataforma de análise de negócios para varejistas. “Não vai ser apenas um conto de dominação da Amazônia, mas acho que muitos dos varejistas encarregados estão bem posicionados para um feriado forte- e em todas as categorias. Eletrônicos, roupas, brinquedos, tudo parece estar se tornando bastante forte ”.

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Uma economia saudável está impulsionando as vendas mais altas projetadas. Dunn diz que o sentimento do consumidor é alto. O desemprego está em níveis recordes e os ganhos salariais estão aumentando. “O consumidor tem um emprego. Eles estão sendo pagos mais do que no ano passado e estão se sentindo bem com as perspectivas para a economia ”, diz ela.

A NRF espera que as vendas de 2018 em novembro e dezembro subam entre 4,3 e 4,8% em 2017,para entre US $ 717,45 bilhões e US $ 720,89 bilhões. Isso exclui as vendas em restaurantes e vendas de gasolina e automóveis.

Da mesma forma, a CBRE prevê ganhos de vendas no varejo de até 4,8% para as festas de final de ano.

Quanto aos gastos do consumidor, a NRF descobriu que os consumidores planejam gastar uma média de US $ 1.007 nesta temporada de festas, um aumento de 4,1% em relação a 2017.

“É a primeira vez que ultrapassa US $ 1.000”, diz Katherine Cullen, diretora deinsights do setor e do consumidor na NRF. “Os consumidores estão se sentindo confiantes. O desemprego está em mínimos históricos. Os salários estão subindo e as pessoas estão dispostas a gastar um pouco mais ”.

Embora seja uma temporada importante para todos os varejistas, a NRF observa os presentes de Natal, que geralmente incluem produtos eletrônicos, alimentos, beleza /cuidados pessoais, joias e brinquedos. (A organização também analisa os gastos com roupas e decorações de Natal).

Com o desaparecimento da Toys ‘R’ Us, os retalhistas garantem que os brinquedos estão disponíveis em cada turno, informa a CBRE. A Target e o Walmart estão expandindo seus departamentos de brinquedos, e a Amazon está enviando seu primeiro catálogo de brinquedos para milhões de consumidores. Mas os varejistas,incluindo Michaels,http://top-cursos.info/como-anunciar-na-olx/ Party City e Ace Hardware, também estão entrando com ofertas limitadas de brinquedos. Em jogo, os relatórios da CBRE são de US $ 1,3 bilhão em vendas na categoria de brinquedos.

A Grocer Kroger também quer atrair antigos compradores da Toys ‘R’ Us e anunciou uma parceria para levar as marcas exclusivas da Geoffrey’s Toy Box a quase 600 lojas da Kroger para as festas de final de ano. As lojas pop-up serão aberta sem Krogers em 30 estados.

Mais boas notícias para os varejistas

A empresa de consultoria Deloitte projeta que as vendas nos EUA entre novembro e janeiro aumentarão entre 5,0 e 5,6% em relação ao ano passado e poderão ultrapassar US$ 1,1 trilhão. Isso exclui veículos motorizados e vendas de gasolina.

Espera-seque as vendas de comércio eletrônico aumentem de 17% a 22% neste período de festas e cheguem a US $ 134 bilhões.

No entanto,os varejistas que estão tendo sucesso no ambiente atual são aqueles tão proficientes em vender através de múltiplos canais que poucas de suas transações são estritamente na loja ou on-line, observam os pesquisadores da CBRE.

“Não se trata mais de on-line versus loja”, afirma Cullen, da NRF. “As pessoas estão comprando os dois lugares o fim de semana inteiro.”

Os varejistas continuam avançando em suas abordagens de remessa, entrega,experiências na loja e comércio habilitado para tecnologia. A Target, por exemplo, anunciou a nova tecnologia de check-out móvel, na qual os compradores podem conferir com um funcionário da Target em qualquer lugar da loja e pularas linhas.

“O consumidor chegou ao ponto em que está indo para conveniência versus preço”, diz Rod Sides, vice-presidente da divisão de varejo e distribuição da Deloitte nos EUA. “Os varejistas de tijolo e argamassa da Mainline descobriram isso. Todos os grandes jogadores adaptaram o jogo para serem realmente mais ágeis e capazes de jogar on-line, bem como na loja e atender a demanda do cliente exatamente onde estão. ”

Nos primórdios do omnichannel, as empresas estavam pensando em seus negócios em silos, explica Dunn.

“Eles estavam pensando na Web e nas lojas separadamente e, cada vez mais, as empresas que estão ganhando estão apenas pensando: ‘vamos atender o cliente onde quer que ela esteja’. Isso pode ser em uma loja física, em um computador desktop ou em um dispositivo móvel. E ela não está necessariamente pensando em um canal. ”

Quais setores serão beneficiados?

“Achamos que o aumento na maré levará realmente todos os barcos. Todos os setores se sairão muito bem ”, diz Sides.